技能五 操作系统配置与管理 Windows 10（10%，≈8 分）

🟡 进阶 | 专业综合操作技能卷（80 分）· 判断/单选/填空/综合

2024 真题实证：填空考"显示设置中查看存储空间→存储"——设置界面原文词条就是答案，背菜单名。

• 软件管理★★：
  • 启用/关闭 Windows 功能：控制面板 → 程序 → 启用或关闭 Windows 功能（.NET、Hyper-V、IIS）
  • 安装：应用商店 / 官网安装包；升级；卸载：设置 → 应用 → 应用和功能（或控制面板→程序和功能）；默认应用关联
• 用户账户管理★★：
  • 账户类型：管理员（完全控制）/ 标准用户（受限）；本地账户 vs Microsoft 账户
  • 创建/删除/改密：设置 → 账户 或 lusrmgr.msc（本地用户和组）、命令 net user 用户名 密码 /add
  • 家长监控、动态锁；切换用户/注销/锁定（Win+L）
• 硬件设备管理★★：设备管理器（devmgmt.msc）：查看设备与驱动状态；驱动安装/更新/回滚/禁用；黄色感叹号=驱动异常
• 网络设置与应用 ★★★：
  • IP 配置：设置 → 网络和 Internet → 更改适配器选项 → 以太网 → 属性 → IPv4：自动获取（DHCP）/ 手动（IP、子网掩码、默认网关、DNS）；备用配置
  • 常用命令 ★：ipconfig（/all 查看完整配置）/ ping（连通性测试）/ nslookup（DNS 解析）/ netstat（连接）/ tracert（路由跟踪）——填空考命令名
  • 文件/打印机共享：右键文件夹 → 属性 → 共享（共享名、权限 Everyone 读写）→ 对方以 \\主机名或IP\共享名 访问；开启网络发现与文件打印共享（专用网络）；家庭组已移除
  • 远程：远程桌面 mstsc（被控端：系统属性→允许远程协助/远程桌面，仅专业版可被控；需账户有密码）；远程协助
  • Windows Defender 防火墙：入站/出站规则、"允许应用通过防火墙"；防火墙三种网络位置（域/专用/公用）

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